常见问题

图表、指标或侧面板没有加载

图表工作台的不同区域会分别请求行情、指标或模块数据，因此一个侧面板失败不一定代表整页故障。

先做四项核对

确认股票代码和周期有效，核对所选日期及来源覆盖，查看页面标注的截至时间和结算状态，再尝试重新打开对应侧面板或刷新页面。公开行情不按会员身份限制；涉及自选、私信或保存等个人数据时，还需确认登录状态。

图表状态、画线和版面保存在当前浏览器。排查时不要先清理站点数据；如必须清理，应先导出重要版面并备份个人记录。

提供页面地址、标的、周期、日期、操作步骤和脱敏截图。不要上传登录凭据或完整交易文件。